Satt Academy Logo
Sign in

সার্বিক মান ব্যবস্থাপনার জনক কে?

Updated: 1 day ago
  • ক
    W. Edwards Deming
  • খ
    Lee. J. Krajewski
  • গ
    Lary. P. Ritzman
  • ঘ
    Kenneth Rose
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র সার্বিক মান ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট মান ব্যবস্থাপনার ধারণা মান নিয়ন্ত্রণের ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট drmc - 2026 DCU Busines Studies Unit - 2025 DB - 2025 RB - 2025 JB - 2025 CMB - 2025 JB - 2023 SB - 2022 MB - 2022 CTG.B - 2021 MB - 2021
393
ব্যাখ্যাঃ

সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা (Total Quality Management - TQM) হলো একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া যেখানে একটি প্রতিষ্ঠানের সকল সদস্যের প্রচেষ্টার মাধ্যমে পণ্য বা সেবার মান উন্নয়ন ও বজায় রাখা হয়। এর মূল লক্ষ্য হলো গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন এবং ক্রমাগত মান উন্নয়ন।

W. Edwards Deming কে সার্বিক মান ব্যবস্থাপনার জনক হিসেবে গণ্য করা হয়। তিনি দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের পর জাপানের শিল্প পুনর্গঠনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন এবং তার মান ব্যবস্থাপনার ১৪টি নীতি (14 Points for Management) বিশ্বজুড়ে ব্যাপক পরিচিতি লাভ করে। তার দর্শন অনুযায়ী, মান উন্নয়নের জন্য ব্যবস্থাপনার উচ্চ পর্যায় থেকে শুরু করে প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি স্তরের অঙ্গীকার ও অংশগ্রহণ জরুরি।

অন্যান্য অপশনগুলো TQM এর জনক হিসেবে পরিচিত নন:

        
  • Lee J. Krajewski এবং Lary P. Ritzman উৎপাদন ব্যবস্থাপনা (Operations Management) বিষয়ক প্রখ্যাত লেখক ও গবেষক। তাদের কাজ মূলত সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা (Supply Chain Management) এবং উৎপাদন পদ্ধতির উপর কেন্দ্রিক।
    •     
  • Kenneth Rose TQM এর জনক হিসেবে পরিচিত নন।
Satt AI
Satt AI
4 months ago
MCQ: 1
Practice Satt Academy Play Store
শিক্ষকদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি

১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন ও
অনলাইন পরীক্ষা তৈরির সফটওয়্যার!

শুধু প্রশ্ন সিলেক্ট করুন — প্রশ্নপত্র অটোমেটিক তৈরি!

প্রশ্ন এডিট করা যাবে
জলছাপ দেয়া যাবে
ঠিকানা যুক্ত করা যাবে
Logo, Motto যুক্ত হবে
অটো প্রতিষ্ঠানের নাম
অটো সময়, পূর্ণমান
প্রশ্ন এডিট করা যাবে
জলছাপ দেয়া যাবে
ঠিকানা যুক্ত করা যাবে
Logo, Motto যুক্ত হবে
অটো প্রতিষ্ঠানের নাম
অটো সময়, পূর্ণমান
অটো নির্দেশনা (এডিটযোগ্য)
অটো বিষয় ও অধ্যায়
OMR সংযুক্ত করা যাবে
ফন্ট, কলাম, ডিভাইডার
প্রশ্ন/অপশন স্টাইল পরিবর্তন
সেট কোড, বিষয় কোড
অটো নির্দেশনা (এডিটযোগ্য)
অটো বিষয় ও অধ্যায়
OMR সংযুক্ত করা যাবে
ফন্ট, কলাম, ডিভাইডার
প্রশ্ন/অপশন স্টাইল পরিবর্তন
সেট কোড, বিষয় কোড
এখনই শুরু করুন ডেমো দেখুন
৫০,০০০+
শিক্ষক
৩০ লক্ষ+
প্রশ্নপত্র

Related Question

মাত্র ১৫ পয়সায় প্রশ্নপত্র
১ ক্লিকে প্রশ্ন, শীট, সাজেশন তৈরি করুন আজই

Complete Exam
Preparation

Learn, practice, analyse and improve

1M+ downloads
4.6 · 8k+ Reviews

Question Analytics

মোট উত্তরদাতা

জন

সঠিক
ভুল
উত্তর নেই